O2 ermöglicht es Ihnen, an Pay Monthly- und SIM-only-Verträge anzuhängen, und Sie können so viele Ihrer Daten verwenden, wie Sie möchten. Unsere Beziehung zu O2 ist beendet. Es wird keine unmittelbaren Auswirkungen auf Kunden geben, die eine O2-Verbindung haben, und wir werden weiterhin Support und Beratung anbieten. Es wird keine Änderung an Ihrem Paket oder Service oder den Preisen und der Dauer Ihres aktuellen Deals geben. Wir sind auch hier, um Ihnen bei zukünftigen Entscheidungen zu helfen, indem wir eine breite Palette von Optionen am Ende Ihres Vertrags anbieten, einschließlich unseres eigenen Netzwerks, iD mobile und EE, Vodafone, Virgin Media und Voxi. Alle Anrufe an die Kundendienst-Helpline von O2 sind kostenlos, wenn sie von einem monatlichen Pay-Handset aus getätigt werden. Dies gilt sowohl im Vereinigten Königreich als auch im Ausland. Der Service ist montags bis freitags von 8 bis 20 Uhr und am Wochenende von 9 und 18 Uhr geöffnet. Sie können sie erreichen, indem Sie 202 von Ihrem Mobiltelefon aus anrufen. O2 startete seinen 5G-Service am 17. Oktober 2019.

Es startete ursprünglich in sechs Städten, aber sein 5G-Service ist jetzt an vielen weiteren Standorten verfügbar. Zum Zeitpunkt des Schreibens können Sie O2 5G an folgenden Orten erhalten: EU-Roaming-O2-Kunden können ihre Texte, Anrufe und Datenzulagen ohne zusätzliche Kosten in einer Reihe von europäischen und einer Reihe von Nicht-EU-Standorten nutzen, was O2 als “Europa-Zone” bezeichnet. Sie sind telefonisch für bestehende Kunden verfügbar. Rufen Sie uns 202 von einem O2-Handy oder 0344 8090202 aus einem Festnetz an, das zum Standardtarif für großbritannien berechnet wird. Wir bewegen uns auf ein neues, flexibleres und transparenteres mobiles Angebot zu, das den Kunden ein besseres Preis-Leistungs-Verhältnis bietet. Wir bieten immer noch eine breite Palette von Netzwerken über unser eigenes iD Mobile und unsere anderen Partner EE, Vodafone, Virgin Media und Voxi. Die O2-Website ist die Heimat einer Reihe von Anleitungen, die Ihnen helfen, alles zu bewältigen, von der Nutzung des Bestens aus O2-Diensten, dem Einrichten Ihres Mobiltelefons, der Abrechnung und verfahren für den Fall, dass Ihr Mobiltelefon verloren geht oder gestohlen wird. Alle O2-Pläne beinhalten kostenloses Roaming in 48 europäischen Destinationen, von denen viele zusätzlich 120 Minuten, 120 Texte und Datenroaming an 27 weiteren Standorten außerhalb Europas nutzen können. Wenn Sie Ihr Handy über O2.co.uk erworben haben, ist der Kundendienst des Unternehmens unter 087 0600 3009 oder telefonisch über 202 von Ihrem Mobilteil aus erreichbar. Wenn Sie eine Telefonversicherung haben, helfen wir Ihnen auch, einen Anspruch geltend zu machen und Ihr Handy zu ersetzen.

Das O2-Netzwerk bietet 97 % 4G-Bevölkerung im Vereinigten Königreich für alle seine Kunden. Egal, ob Sie einen monatlichen Telefonvertrag oder eine Bezahlung haben, während Sie nur SIM-Angebote abschließen, Sie erhalten das gleiche Maß an Abdeckung. Zum Zeitpunkt des Schreibens bietet O2 bestehenden O2-Kunden, die nicht auf Refresh-Verträgen stehen und deren Vertrag vor dem 5. März 2018 endet, die Möglichkeit, kostenlos ein Upgrade durchzuführen. Kunden, deren Vertrag danach endet, erhalten 25 % Rabatt auf ihren verbleibenden Vertrag zum Zeitpunkt des Upgrades. Wir sprechen auch die Vor- und Nachteile des Netzwerks an, damit Sie sich ein klares Bild davon machen können, ob es das richtige Mobilfunknetz für Sie ist. Das Basics-Paket beginnt bei nur 18,50 USD pro Monat bei einem 18-Monats-Vertrag oder 13,50 USD bei einem 24-Monats-Vertrag und bietet 50 Minuten, 250 Texte und 100 MB Daten. Derzeit scheint der Fokus jedoch vor allem auf dem Ausbau seiner 5G-Abdeckung zu liegen, mit zahlreichen zusätzlichen Standorten, um bald die schnelle Technologie zu erhalten. Sie sind für 1- oder 12-Monats-Verträge mit bis zu 150 GB Daten verfügbar. Die Pay Monthly-Pläne bieten eine Reihe von Optionen für Kombinationen von Anrufen und Minuten, und die Angebote laufen über 18- und 24-Monats-Verträge.

Dies geschieht durch Entkopplung der Kosten für das Telefon von den Kosten Für die Zulagen. Sie haben also effektiv zwei Verträge, die gleichzeitig laufen: einen Geräteplan und einen Airtime-Plan. Wenn Sie ein Upgrade durchführen möchten, tauschen Sie Ihr bestehendes Telefon ein und zahlen alles aus, was übrig bleibt. Wir verkaufen keine O2-Verbindungen mehr, aber wir können Ihnen die breiteste Palette an Konnektivitätsoptionen auf dem Markt anbieten. Wir sind hier, um Ihnen bei zukünftigen Entscheidungen zu helfen, indem wir eine breite Palette von Optionen am Ende Ihres Vertrags anbieten, einschließlich unseres eigenen Netzwerks, iD mobile und EE, Vodafone, Virgin Media und Voxi.

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